Service
Müşterilerimizin özel gereksinimlerine göre tasarlanmış hem standart hem de özel rulmanlar sunuyoruz. Rulman durumunu, boyutunu, rulman dişi parametrelerini ve müşteri tarafından belirlenen diğer özel işlemleri kapsamlı bir şekilde inceledikten sonra en uygun modeli önereceğiz. Müşteri memnuniyetini sağlamak için ayrıca ayrıntılı diyagramlar, üç boyutlu çizimler ve doğrulamak için yük eğrileri de sağlıyoruz.
1. Kalite kontrol:
ZZ Bearing, ISO9001-2015 Kalite Yönetim Sistemine uygun olarak sıkı kalite kontrolü gerçekleştirir. Malzemelerden bitmiş ürünlere kadar her süreç, her rulman parçasının kalitesini kontrol etmek için denetlenir ve belgelenir.
2. Program kontrolü:
Zamanında teslimatı sağlamak için her üretim süreci ISO9001-2015 Kalite Yönetim Sistemine uygun olarak kontrol edilir.
Özelleştirme aralığı
Ürün tipi: döner tabla rulmanı, hassas rulman, döner tahrik, ultra büyük rulman
Ürün boyutu: 100mm-15000mm
Satış sonrası
1. Garanti: 12 ay.
2. Teknik destek:
Mühendislerimiz kurulum, işletme ve bakım konularında teknik destek hizmetleri sağlamaktadır. Sorunlarınıza kısa sürede cevap verilecektir.
3. Memnuniyet anketi:
kullanıcılar tarafından dile getirilen gereksinimlerin ve sorunların zamanında ele alınabilmesini ve işleme durumunun takip edilebilmesini sağlamak için kullanıcı şikayetlerini ve danışmanlık bilgilerini almak ve toplamaktan sorumlu özel personelimiz bulunmaktadır. Düzenli olarak müşteri memnuniyeti anketi yürütüyor, kullanıcı dosyaları oluşturuyor, ürün kullanım durumunu kaydediyor ve gelecekteki ürün kalitesinin iyileştirilmesi için temel sağlıyoruz. ZZ Bearing, müşterilerine tatmin edici ürün ve hizmetler sunmaya devam edecektir.
ZZ, "Kalite ve Dürüstlük" iş ilkesine bağlı kalmaktadır ve küresel müşterilere hizmet etmek için olağanüstü rulmanlar ve üstün hizmetler sunmaya devam edeceğiz.
